Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Deluxoria olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.deluxoria.com adresli internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya mağazamızdan alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (ödeme altyapıları üzerinden, Deluxoria tarafından saklanmaz)

  • IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri

2. Kişisel Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler;

  • Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

  • Müşteri desteği sağlamak

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapmak (izin verilmişse)

  • Hizmet kalitemizi geliştirmek

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Deluxoria, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Ödeme işlemleri, güvenli üçüncü taraf ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları

  • Yasal yükümlülükler kapsamında resmi merciler

dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Deluxoria
E-posta: info@deluxoria.com
Telefon: 0850 302 83 29
Adres: Kemer Mahallesi, 948. Sokak, İstanbul